Cada vela es elaborada artesanalmente bajo demanda. El tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días laborables, sin incluir el envío. Una vez despachado, recibirá un número de rastreo. Los tiempos de entrega dependen del transportista y no están bajo control de Árcia.

Debido a la naturaleza artesanal y exclusiva de nuestros productos, todas las ventas son finales. Solo se evaluarán casos de productos defectuosos o dañados si se notifican dentro de 48 horas posteriores a la entrega, con evidencia correspondiente. No garantizamos reembolsos monetarios

Nuestras velas están diseñadas para uso decorativo y sensorial. Deben utilizarse con precaución: mantener bajo supervisión, lejos de materiales inflamables y en superficies resistentes al calor. Árcia no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del producto.